Internetwerbung: Messinstrument Statistik

Würden Sie die Reifen Ihres Autos wechseln lassen bei einer Firma, die keine Einrichtung zur Anzeige der Unwucht oder vielleicht nicht einmal einen Reifendruckmesser hat?

In der Web-Promotion heißen diese Messinstrumente Access-Log-File, Referer-Log-File und diverse Auswertungen dieser Log-Files. Gäben Sie auf keinen Fall unter keinen Umständen einer Werbe Agentur einen Auftrag, die sich weigert Ihnen diese Statistiken zu zeigen. Amateure, Dilettanten und Semi-Betrüger haben da oft die abenteuerlichsten Ausreden. Den Vogel dabei schoß ein österreichischer Provider ab, der behauptete dies würde gegen den Datenschutz verstoßen.

Auswerten von Statistiken

Eines der wichtigsten Kriterien ist, daß jede einzelne Seite jeden Monat zumindest Besucher von Alta Vista und Infoseek bekommt. Diese Informationen sind im Referer-Log-File vorhanden. Da steht bei jedem einzelnen Besucher von wem die Referenz kam (referer) - einschließlich der Frage an die Suchmaschine - und welche Seite er darauf besucht hat.

Da es mühsam ist dies in tausenden Zeilen des Log-Files zu finden, gibt es dafür Auswertungsprogramme.

Nicht einmal wissen, daß man tot ist

Ein Vorfall im Mai 1998 zeigte die enorme Wichtigkeit von Referer Log Files. Die Alarmsoftware des pege.org Servers schickte eine email: Seit 6 Stunden kein Besucher von Infoseek. Rücksprache mit Infoseek ergab: pege.org wurde wegen unerlaubter Werbemethoden gesperrt. Eine Untersuchung ergab, daß ein Kunde mit eigenen FTP Zugang mit schwarzer Schrift auf schwarzen Untergrund - also unsichtbar - geschrieben hatte, was den Spider von Infoseek zu Sanktionen veranlasste. Die Sache wurde schnell bereinigt.

Was aus der Geschichte zu lernen ist? Ohne Referer Log Files und Alarmsoftware weiß man nicht einmal, daß man tot ist. Die Suchmaschine schickt keine Nachricht über solche Zwischenfälle. Sanktionen werden ohne jegliche Benachrichtigung verhängt.